Tietosuojaseloste

Valtari Adventures
Päivitetty: 23.3.2025

  1. Rekisterinpitäjä
    Nimi: Valtari Adventures
    Y-tunnus: 3509589-8
    Kotipaikka: Espoo
    Osoite: Madekuja 4 A 7, 02170 ESPOO
    Sähköposti: valtarikai@gmail.com
    Verkkosivut: www.valtariadventures.fi

  2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa
    Nimi: Kai Valtari
    Puhelinnumero: +358 46 534 4452

  3. Rekisterin nimi
    Valtari Adventuresin asiakasrekisteri

  4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
    Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
    - Purjehdusretkien varausten hallinta ja toteutus
    - Asiakaspalvelun tarjoaminen ja yhteydenpito asiakkaisiin
    - Laskutus ja maksujen käsittely
    - Markkinointi (esim. uutiskirjeet), mikäli asiakas on antanut siihen suostumuksensa
    - Palveluiden kehittäminen ja toiminnan analysointi

Käsittely perustuu sopimukseen (purjehdusretken varaaminen), suostumukseen (markkinointi) ja rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun (asiakassuhteen hoitaminen).

  1. Käsiteltävät henkilötiedot
    Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja:
    - Nimi
    - Sähköpostiosoite
    - Puhelinnumero
    - Varaukseen liittyvät tiedot (esim. retken ajankohta, osallistujamäärä)
    - Laskutustiedot
    - Asiakkaan antamat lisätiedot (esim. erityistoiveet)
    - Markkinointiluvat tai -kiellot

  2. Tietolähteet
    Tiedot kerätään pääasiassa asiakkaalta itseltään varauksen yhteydessä tai asiakaspalvelutilanteissa (esim. verkkosivujen lomakkeella, sähköpostitse tai puhelimitse). Lisäksi tietoja voidaan kerätä evästeiden avulla verkkosivujen käytöstä, mikäli asiakas on antanut tähän suostumuksen.

  3. Tietojen luovutus ja siirto
    Henkilötietoja ei luovuteta säännönmukaisesti kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa:
    - Maksupalveluntarjoajalle laskutusta ja maksuja varten
    - Viranomaisille lainsäädännön edellyttämissä tapauksissa
    Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

  4. Tietojen säilytysaika
    Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen edellä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi:
    - Varaus- ja laskutustiedot säilytetään 6 vuotta kirjanpitolain mukaisesti.
    - Markkinointitarkoituksiin kerättyjä tietoja säilytetään, kunnes asiakas peruuttaa suostumuksensa.
    - Muut tiedot poistetaan, kun niiden käsittelylle ei ole enää perustetta.

  5. Rekisterin suojaus
    Tiedot säilytetään suojatuissa sähköisissä järjestelmissä, jotka on varustettu salasanoilla ja käyttöoikeusrajoituksilla. Manuaalisesti käsiteltäviä tietoja säilytetään lukituissa tiloissa. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tietoja käsittelevät vain siihen oikeutetut henkilöt.

  6. Rekisteröidyn oikeudet
    Asiakkaalla on seuraavat oikeudet:
    - Tarkastusoikeus: Oikeus tarkistaa, mitä tietoja hänestä on tallennettu.
    - Oikaisuoikeus: Oikeus pyytää virheellisten tietojen korjaamista.
    - Poisto-oikeus: Oikeus pyytää tietojensa poistamista, jos käsittelylle ei ole perustetta.
    - Rajoittamisoikeus: Oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa.
    - Vastustamisoikeus: Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä, esimerkiksi markkinointitarkoituksiin.
    - Siirto-oikeus: Oikeus saada tiedot siirrettyä toiselle rekisterinpitäjälle, jos mahdollista.

Pyynnöt voi osoittaa kohdassa 2 mainitulle yhteyshenkilölle. Pyyntöihin vastataan kuukauden kuluessa. Jos pyyntöön ei voida suostua, asiasta ilmoitetaan perusteluineen.

  1. Valitusoikeus
    Mikäli asiakas kokee, että hänen tietojaan on käsitelty väärin, hänellä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle (www.tietosuoja.fi).

  2. Muutokset tietosuojaselosteeseen
    Valtari Adventures pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarpeen mukaan. Ajantasainen versio on aina nähtävillä osoitteessa www.valtariadventures.fi.

Appendix: Integrated Services

Name Purpose Privacy Policy
AdyenPayment Processor that we use for our own customersPrivacy policy
Amazon S3 Ireland (Amazon.com, Inc.)File storage and backupsPrivacy policy
BackBlazeFile storage and backupsPrivacy policy
DataDogApplication monitoringPrivacy policy
Digital OceanCloud Provider used for monitoringPrivacy policy
Docdata Payments B.V.Payment Processor that we use for our own customersPrivacy policy
ElasticSearch (Elastic)Search enginePrivacy policy
FacebookAuto sign-inPrivacy policy
FastlySpeed up content deliveryPrivacy policy
Freshworks Inc.Helpdesk softwarePrivacy policy
Google Ads (Google)We use Google Ads for ad personalization and ad campaign analyticsPrivacy policy
Google Analytics (Google)Website analytics service. Read more Opt outPrivacy policy
Google Cloud Platform (Google)Cloud hosting: used to run DNS, file storage and machine translationPrivacy policy
Google Sign-In (Google)Auto sign-in. Read morePrivacy policy
hCaptchaPrivacy-friendly CAPTCHA service, used to prevent spam from botsPrivacy policy
HotJarHeatmaps & Behavior Analytics ToolsPrivacy policy
MailChannelsProxy for our customers outgoing mailPrivacy policy
MapBoxInteractive mapsPrivacy policy
Messagebird B.V.Text NotificationsPrivacy policy
Microsoft ClarityHeatmaps & Behavior Analytics ToolsPrivacy policy
MolliePayment Processor that our customers can usePrivacy policy
Moneybird B.V.Generates and stores invoices. Used to send physical letters.Privacy policy
Nifty imagesDynamic image generationPrivacy policy
OpenAILarge-language model that assists in suggesting contentPrivacy policy
Openprovider B.V.Domain registration and DNSPrivacy policy
PayPalPayment Processor that our customers can usePrivacy policy
PlausiblePrivacy-friendly analytics servicePrivacy policy
Postcode.nlAddress lookup by postal codePrivacy policy
reCAPTCHAPrivacy-friendly CAPTCHA service, used to prevent spam from botsPrivacy policy
SendcloudOur customers can easily ship goods using SendcloudPrivacy policy
Sentry (Functional Software, Inc.)Application monitoringPrivacy policy
SparkPostEmail deliveryPrivacy policy
SpeedCurveWebsite performance monitoringPrivacy policy
StripePayment Processor that our customers can usePrivacy policy
TidewaysApplication monitoring servicePrivacy policy
TrustpilotReview softwarePrivacy policy
Vimeo, Inc.Stores and serves website video uploadsPrivacy policy
YouTubeWe use YouTube API Services to allow users to search for videos on YouTube.YouTube Privacy policy Google Privacy policy

Appendix: First-Party Cookies

Name Purpose Duration Category
JWSESSIONUsed to store data within this session.SessionEssential
expKeeps track of running A/B tests, so user gets consistent behaviour.1 yearEssential
cookieconsent_statusKeeps track of consent decision made in cookiebar.1 yearEssential
JWREMEMBERMEKeeps you logged in when you next visit our website.1 yearEssential
refName of the affiliate channel that brought you here.up to 7 daysEssential
referrerDataDetailed meta-information from the affiliate partner.up to 7 daysMarketing
referrerExtraDataDetailed meta-information from the affiliate partner.up to 7 daysMarketing
_ga*Used by Google Analytics to store and count page views.2 yearsMarketing
_gidUsed by Google Analytics to store and count page views.1 yearMarketing
_gcl_auUsed by Google Ads to store and track conversions.1 yearMarketing
_gat_gtag_UA_*Used by Google Analytics to store a unique user ID.1 yearMarketing