Tietosuojaseloste
Valtari Adventures
Päivitetty: 23.3.2025
-
Rekisterinpitäjä
Nimi: Valtari Adventures
Y-tunnus: 3509589-8
Kotipaikka: Espoo
Osoite: Madekuja 4 A 7, 02170 ESPOO
Sähköposti: valtarikai@gmail.com
Verkkosivut: www.valtariadventures.fi -
Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa
Nimi: Kai Valtari
Puhelinnumero: +358 46 534 4452 -
Rekisterin nimi
Valtari Adventuresin asiakasrekisteri -
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- Purjehdusretkien varausten hallinta ja toteutus
- Asiakaspalvelun tarjoaminen ja yhteydenpito asiakkaisiin
- Laskutus ja maksujen käsittely
- Markkinointi (esim. uutiskirjeet), mikäli asiakas on antanut siihen suostumuksensa
- Palveluiden kehittäminen ja toiminnan analysointi
Käsittely perustuu sopimukseen (purjehdusretken varaaminen), suostumukseen (markkinointi) ja rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun (asiakassuhteen hoitaminen).
-
Käsiteltävät henkilötiedot
Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja:
- Nimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Varaukseen liittyvät tiedot (esim. retken ajankohta, osallistujamäärä)
- Laskutustiedot
- Asiakkaan antamat lisätiedot (esim. erityistoiveet)
- Markkinointiluvat tai -kiellot -
Tietolähteet
Tiedot kerätään pääasiassa asiakkaalta itseltään varauksen yhteydessä tai asiakaspalvelutilanteissa (esim. verkkosivujen lomakkeella, sähköpostitse tai puhelimitse). Lisäksi tietoja voidaan kerätä evästeiden avulla verkkosivujen käytöstä, mikäli asiakas on antanut tähän suostumuksen. -
Tietojen luovutus ja siirto
Henkilötietoja ei luovuteta säännönmukaisesti kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa:
- Maksupalveluntarjoajalle laskutusta ja maksuja varten
- Viranomaisille lainsäädännön edellyttämissä tapauksissa
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. -
Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen edellä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi:
- Varaus- ja laskutustiedot säilytetään 6 vuotta kirjanpitolain mukaisesti.
- Markkinointitarkoituksiin kerättyjä tietoja säilytetään, kunnes asiakas peruuttaa suostumuksensa.
- Muut tiedot poistetaan, kun niiden käsittelylle ei ole enää perustetta. -
Rekisterin suojaus
Tiedot säilytetään suojatuissa sähköisissä järjestelmissä, jotka on varustettu salasanoilla ja käyttöoikeusrajoituksilla. Manuaalisesti käsiteltäviä tietoja säilytetään lukituissa tiloissa. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tietoja käsittelevät vain siihen oikeutetut henkilöt. -
Rekisteröidyn oikeudet
Asiakkaalla on seuraavat oikeudet:
- Tarkastusoikeus: Oikeus tarkistaa, mitä tietoja hänestä on tallennettu.
- Oikaisuoikeus: Oikeus pyytää virheellisten tietojen korjaamista.
- Poisto-oikeus: Oikeus pyytää tietojensa poistamista, jos käsittelylle ei ole perustetta.
- Rajoittamisoikeus: Oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa.
- Vastustamisoikeus: Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä, esimerkiksi markkinointitarkoituksiin.
- Siirto-oikeus: Oikeus saada tiedot siirrettyä toiselle rekisterinpitäjälle, jos mahdollista.
Pyynnöt voi osoittaa kohdassa 2 mainitulle yhteyshenkilölle. Pyyntöihin vastataan kuukauden kuluessa. Jos pyyntöön ei voida suostua, asiasta ilmoitetaan perusteluineen.
-
Valitusoikeus
Mikäli asiakas kokee, että hänen tietojaan on käsitelty väärin, hänellä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle (www.tietosuoja.fi). -
Muutokset tietosuojaselosteeseen
Valtari Adventures pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarpeen mukaan. Ajantasainen versio on aina nähtävillä osoitteessa www.valtariadventures.fi.
Appendix: Integrated Services
| Name | Purpose | Privacy Policy |
|---|---|---|
| Adyen | Payment Processor that we use for our own customers | Privacy policy |
| Amazon S3 Ireland (Amazon.com, Inc.) | File storage and backups | Privacy policy |
| BackBlaze | File storage and backups | Privacy policy |
| DataDog | Application monitoring | Privacy policy |
| Digital Ocean | Cloud Provider used for monitoring | Privacy policy |
| Docdata Payments B.V. | Payment Processor that we use for our own customers | Privacy policy |
| ElasticSearch (Elastic) | Search engine | Privacy policy |
| Auto sign-in | Privacy policy | |
| Fastly | Speed up content delivery | Privacy policy |
| Freshworks Inc. | Helpdesk software | Privacy policy |
| Google Ads (Google) | We use Google Ads for ad personalization and ad campaign analytics | Privacy policy |
| Google Analytics (Google) | Website analytics service. Read more Opt out | Privacy policy |
| Google Cloud Platform (Google) | Cloud hosting: used to run DNS, file storage and machine translation | Privacy policy |
| Google Sign-In (Google) | Auto sign-in. Read more | Privacy policy |
| hCaptcha | Privacy-friendly CAPTCHA service, used to prevent spam from bots | Privacy policy |
| HotJar | Heatmaps & Behavior Analytics Tools | Privacy policy |
| MailChannels | Proxy for our customers outgoing mail | Privacy policy |
| MapBox | Interactive maps | Privacy policy |
| Messagebird B.V. | Text Notifications | Privacy policy |
| Microsoft Clarity | Heatmaps & Behavior Analytics Tools | Privacy policy |
| Mollie | Payment Processor that our customers can use | Privacy policy |
| Moneybird B.V. | Generates and stores invoices. Used to send physical letters. | Privacy policy |
| Nifty images | Dynamic image generation | Privacy policy |
| OpenAI | Large-language model that assists in suggesting content | Privacy policy |
| Openprovider B.V. | Domain registration and DNS | Privacy policy |
| PayPal | Payment Processor that our customers can use | Privacy policy |
| Plausible | Privacy-friendly analytics service | Privacy policy |
| Postcode.nl | Address lookup by postal code | Privacy policy |
| reCAPTCHA | Privacy-friendly CAPTCHA service, used to prevent spam from bots | Privacy policy |
| Sendcloud | Our customers can easily ship goods using Sendcloud | Privacy policy |
| Sentry (Functional Software, Inc.) | Application monitoring | Privacy policy |
| SparkPost | Email delivery | Privacy policy |
| SpeedCurve | Website performance monitoring | Privacy policy |
| Stripe | Payment Processor that our customers can use | Privacy policy |
| Tideways | Application monitoring service | Privacy policy |
| Trustpilot | Review software | Privacy policy |
| Vimeo, Inc. | Stores and serves website video uploads | Privacy policy |
| YouTube | We use YouTube API Services to allow users to search for videos on YouTube. | YouTube Privacy policy Google Privacy policy |
Appendix: First-Party Cookies
| Name | Purpose | Duration | Category |
|---|---|---|---|
| JWSESSION | Used to store data within this session. | Session | Essential |
| exp | Keeps track of running A/B tests, so user gets consistent behaviour. | 1 year | Essential |
| cookieconsent_status | Keeps track of consent decision made in cookiebar. | 1 year | Essential |
| JWREMEMBERME | Keeps you logged in when you next visit our website. | 1 year | Essential |
| ref | Name of the affiliate channel that brought you here. | up to 7 days | Essential |
| referrerData | Detailed meta-information from the affiliate partner. | up to 7 days | Marketing |
| referrerExtraData | Detailed meta-information from the affiliate partner. | up to 7 days | Marketing |
| _ga* | Used by Google Analytics to store and count page views. | 2 years | Marketing |
| _gid | Used by Google Analytics to store and count page views. | 1 year | Marketing |
| _gcl_au | Used by Google Ads to store and track conversions. | 1 year | Marketing |
| _gat_gtag_UA_* | Used by Google Analytics to store a unique user ID. | 1 year | Marketing |